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제목 [필독] 배송 및 교환/반품 안내
작성자 (ip:)  
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  • 작성일 2015-03-04
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고객 변심으로 인한 교환의 경우



고객 변심에 의한 교환의 경우 1회만 가능하며

발생하는 왕복 택배비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다

한 번 교환한 상품에 대한 재교환 및 환불은 불가합니다

상품 수령 후 3일 이내에 q & a 게시판 접수 해주셔야 하며

물건을 받으신 날짜로부터 7일 이내에 그림일기로 반송되어야 가능합니다

기간이 지나면 처리가 불가한 점 참고하여 주세요


 우체국택배 이용시

1. 우체국택배 고객센터 (1588-1300) 직접 착불로 반품 접수

2. 왕복 택배비 5000원은 고객님 성함으로 아래의 계좌로 입금해 주시기 바랍니다

   국민 : 92025353455 예금주 : (주)피에스컴퍼니

3. 교환 원하시는 상품을 Q&A 게시판에 기재해 주시거나 메모 작성하여 같이 동봉해 주세요


타 택배 이용시

1. 선불로 택배비를 결제 해주신 후

2. 택배비 2500원은 분실 위험이 있으니 동봉하시지 마시고 상품만 보내주시면

   결제 수단에 따라 차감후 환불이나 카드부분취소로 처리 해드리겠습니다

3. 타택배 이용시 주소

   1) 서울시 중랑구 망우로 271 (상봉동, 서울중랑우체국) 2층 소포실 그림일기 앞

   2) 서울시 동대문구 장안1동 431-1번지 평산빌딩 703호

   두개의 주소지 중 택1을 하여 보내주시기 바랍니다




고객 변심으로 인한 반품의 경우



상품 수령 후 3일 이내에 q & a 게시판 접수 해주셔야 하며

물건을 받으신 날짜로부터 7일 이내에 그림일기로 반송되어야 가능합니다

기간이 지나면 처리가 불가한 점 참고하여 주세요


우체국택배 이용시

1. 우체국택배 고객센터 (1588-1300) 직접 착불로 반품 접수

2. 택배비 2500원(최초무료배송시 5000원)은 분실 위험이 있으니 동봉하시지 마시고

  상품만 보내주시면 반품 금액에 맞춰 결제 수단에 따라 차감후 환불이나 카드부분취소로 처리 가능합니다

3. 7일 이내 그림일기 반송해 주시기 바랍니다


타 택배 이용시

1. 선불로 택배비를 결재 해주신 후 (최초무료배송시 2500원은 차감후 처리해드리겠습니다)

2. 7일 이내 그림일기 반송해 주시기 바랍니다

3. 타택배 이용시 주소

   1) 서울시 중랑구 망우로 271 (상봉동, 서울중랑우체국) 2층 소포실 그림일기 앞

   2) 서울시 동대문구 장안1동 431-1번지 평산빌딩 703호

   두개의 주소지 중 택1을 하여 보내주시기 바랍니다


*상품 도착 확인 후 1-3일 이내 환불



주문 시 휴대폰 결제 하신 경우

후대폰 결제의 경우 택배 비용만 따로 결제 취소가 되지 않아

물건 받으실 때 택배비 + 반송 시 택배비 = 택배비 5000원을 고객님 성함으로 아래의 계좌로 입금해 주시기 바랍니다

국민 : 92025353455 예금주 : (주)피에스컴퍼니

택배비 포함 결제 금액 그대로 환불




교환 / 반품이 불가한 경우



1. q & a 게시판에 글을 남기지 않으신 상태로 물건만 보내시는 경우

2. 상품 수령 후 7일이 지난 상품

3. 화이트 계열의 제품 (아이보리, 크림 등..)

4. 고객님의 부주의로 인해 상품의 가치가 훼손된 경우 (사용 흔적, 찢김, 얼룩, 화장품, 향수냄새 등 )

5. 신발, 가방 및 악세사리 제품 (신발 사이즈 1회 교환 가능)

6. 품절 상품과 세일 상품





신중한 구매 부탁드릴게요




상품 불량에 따른 교환 시 발생하는 비용은 그림일기에서 부담합니다.

※단, 같은 상품으로 교환의 경우만 해당, 반품을 원하실 경우 택배비는 고객님께서 부담해주셔야합니다.







주소 : 서울시 중랑구 망우로 271 (상봉동, 서울중랑우체국) 2층 소포실 그림일기 앞














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